Zásady ochrany osobních údajů

Platné od 6. 7. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost ELRAS s.r.o., IČ: 21368678, DIČ: CZ21368678, se sídlem Suchardova 1687/1, Ostrava, 702 00 (dále jen „správce“). Správce lze kontaktovat na e-mailu elektro-rastocny@email.cz nebo telefonicky na +420 603 983 921.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Prostřednictvím poptávkového formuláře na webu zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete: jméno, příjmení, telefon, e-mail, místo realizace, typ požadavku a obsah zprávy. Tyto údaje slouží výhradně k vyřízení vaší poptávky a k případné komunikaci ohledně nabízených služeb.

Právním základem zpracování je váš souhlas udělený při odeslání formuláře, případně jednání směřující k uzavření smlouvy.

3. Doba uchování

Údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a dále po dobu, kterou stanoví právní předpisy (např. v případě uzavření smlouvy po dobu vyžadovanou účetními a daňovými předpisy).

4. Příjemci osobních údajů

Údaje z formuláře jsou doručeny e-mailem pracovníkům správce a poskytovateli webhostingu, který zajišťuje technický provoz webu a odeslání e-mailu. Údaje nepředáváme žádným dalším třetím osobám, s výjimkou případů uvedených v bodě 5.

5. Cookies a marketingové nástroje

Web používá cookies, se kterými musíte při první návštěvě vyjádřit souhlas (nebo jej odmítnout) prostřednictvím cookie lišty. Na základě vašeho souhlasu s marketingovými cookies může web využívat retargetingový nástroj Seznam.cz (Sklik), který slouží k zobrazování připomínacích reklam návštěvníkům webu na dalších stránkách v síti Seznam. Tento nástroj se spouští pouze v případě, že jste s marketingovými cookies souhlasili, a souhlas můžete kdykoliv odvolat nebo změnit v nastavení cookies na webu.

Více informací o zpracování údajů společností Seznam.cz, a.s. v rámci retargetingu najdete v zásadách ochrany osobních údajů Seznam.cz.

6. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo zejména na:

• přístup k osobním údajům,
• opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• výmaz osobních údajů,
• omezení zpracování,
• vznesení námitky proti zpracování,
• odvolání souhlasu, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Svá práva můžete uplatnit na kontaktech uvedených v bodě 1. Pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Automatizované rozhodování

Správce neprovádí žádné automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.